자매결연 스포트라이트

버지니아 관광청의 사장 겸 CEO이자 버지니아 영화 사무소의 전 이사인 귀하는 버지니아에서 가장 큰 수익을 창출하는 업계에서 존경받는 전문가입니다. 이 일을 하게 된 계기는 무엇인가요?

저는 무엇보다도 버지니아를 사랑합니다. 가족 농장에서 자란 저는 이 땅이 얼마나 특별한지, 버지니아가 풍부한 보물과 자연 자산으로 가득한 연방이라는 것을 항상 이해했습니다. 이 작업은 버지니아주의 전설적인 역사, 명소, 자연 경관을 전 세계 여행객과 버지니아주 여행객에게 레저 및 비즈니스 여행 목적지로서 마케팅하는 것입니다.

버지니아 관광공사는 청렴, 열정, 결과를 공사의 핵심 가치로 삼고 있습니다. 버지니아 관광은 어떤 모습이며 이러한 특정 특성이 중요한 이유는 무엇인가요?

이러한 가치는 버지니아 관광청의 사명을 통해 매일의 의사 결정과 행동, 그리고 고객을 만나는 방식에 영향을 미칩니다. 청렴의 핵심은 경청, 이해, 투명성입니다. 우리의 열정은 창의성을 증진하고, 뛰어난 에이전시로서의 명성을 쌓으며, 고객을 만족시키는 자랑스러운 버지니아 주민으로서 드러납니다. 결과는 성공을 측정하고 시장에서 우리의 강점을 활용할 수 있는 가치를 제공하는 데 매우 중요합니다.

COVID-19 팬데믹의 어려움을 어떻게 극복했으며, 그 이후 버지니아 관광이 어떻게 성장하고 적응하는 모습을 보셨나요? 

VTC는 업계 셧다운이라는 어려운 상황에 적응하여 코로나19의 어려움을 극복했습니다. 저희 대행사는 기술과 커뮤니케이션 전술을 활용하고 가능한 모든 면에서 창의력을 발휘했습니다. 팬데믹 이후, 버지니아 전역의 133 개 지역에 마케팅 자금을 배포하여 업계의 경제 회복을 가속화했습니다. 이러한 노력은 매우 성공적이었고, 주정부는 방문객 지출을 30 달러 이상으로 회복했습니다. 2023억 달러 이상으로 회복되었습니다. 저희는 회복탄력성과 강인함에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 버지니아의 관광 자산을 국내외에 알리는 마케팅을 포기하거나 중단한 적이 없습니다.

항상 업계 리더가 되고 싶다는 생각을 가지고 계셨나요? 지금의 자리에 오르기까지 커리어 전반에 걸쳐 누구와 어떤 영향을 받았나요? 

저는 항상 최선을 다하고, 리더십을 발휘하고, 목소리를 내고, 수업의 맨 앞에 앉아 가장 먼저 손을 들고 자원봉사를 하고 다른 사람을 돕도록 교육받은 데서 영감을 얻었습니다. 부모님은 아주 어릴 때부터 이러한 특성을 심어주셨습니다. 저는 기쁨과 사랑으로 가득 찬 축복받고 영광스러운 어린 시절을 보냈습니다. 우리는 하나님을 믿고 자신감을 가지고 걸어가라고 배웠습니다.

지금까지 받은 조언 중 가장 좋았던 조언은 무엇이며, 그 조언을 삶에 어떻게 적용했나요? (직장 안팎에서!) 

말하기 전에 생각해보세요. 간단한 조언이지만 매우 효과적입니다. 저는 이 레슨을 매일 사용하고 있습니다.

이제 막 커리어나 교육을 시작한 버지니아의 여성+여학생들을 위한 조언이 있나요? 

우리 주변의 세상은 복잡하고 우리가 이 땅을 걷는 매일의 선택으로 가득 차 있습니다. 제 제안은 개인적인 책임을 매우 진지하게 받아들이고 말이 중요하다는 것을 아는 것입니다. 세상을 변화시키고 싶다면 항상 솔루션을 준비하세요. 겸손은 새로운 아이디어에 마음과 생각을 열고 지속적인 개선을 위해 변화할 수 있는 능력을 키우는 인성 특성입니다. 개인 브랜드의 일관된 관리자로서의 역할을 수행하세요. 항상 최선을 다하세요.

리타 D. 맥클레니 소개

리타 D. 맥클레니는 최고의 여행지이자 영화 촬영지로서 버지니아를 마케팅하는 주정부 기관인 버지니아 관광청의 사장 겸 CEO로 재직 중입니다. VTC의 사명은 버지니아에서 수익과 고용을 창출하기 위해 국내 및 국제 인바운드 여행과 영화 제작을 확대하는 것입니다. 버지니아 출신인 맥클레니는 피스크 대학교에서 경제학 학사 학위를 받았습니다. 사우샘프턴 카운티에서 태어나고 자랐으며 현재 리치몬드시에 거주하고 있습니다. 리타의 리더십 아래 관광청은 매년 5% 성장했으며, 미국 여행 협회의 머큐리 어워드와 Afar 매거진의 저명한 여행지 상 등 여러 업계 상을 수상했습니다. 리타는 3년 연속 버지니아주 비즈니스 톱 500 리더로 선정되었습니다(2021-2023). 관광과 영화는 버지니아의 즉각적인 수익 창출원입니다. 버지니아의 관광 산업은 2022 에서30 억 달러의 직접 지출을 창출하고 210,000 이상의 일자리를 지원했으며2,2 억 달러의 주 및 지방세를 납부했습니다. 버지니아는 2023 에서 휴가 및 은퇴하기 좋은 주 1위로 선정되었습니다.